Návštěva úřadu nebývá pro mnoho lidí zrovna příjemnou záležitostí. Město Uničov se proto rozhodlo jít s dobou a spustilo nový Portál občana, který má výrazně zjednodušit vyřizování úředních záležitostí. Novou službu vítají nejen zástupci města, ale i samotní obyvatelé.
Podle některých místních je online vyřizování velkým krokem vpřed. „Čím víc se toho dá vyřídit přes mobil, tím lépe. Pro starší lidi to může být složitější, ale mladší generace to určitě uvítá,“ říká paní Marie, obyvatelka Uničova.
Desítky uživatelů během prvních týdnů
Portál občana je v provozu teprve krátce, přesto už si našel své uživatele. „V tuto chvíli máme zhruba 80 registrovaných uživatelů. Vzhledem k tomu, že portál funguje asi dva týdny, je to dobrý signál, že ho lidé využívají,“ uvedl tiskový mluvčí města Uničov Marek Juráň.
Do portálu se mohou občané přihlašovat pomocí bankovní identity nebo dalších elektronických nástrojů, jako jsou eObčanka či MojeID. Platforma má usnadnit komunikaci s městským úřadem i placení nejrůznějších poplatků.
Poplatky i pokuty na jednom místě
Už nyní v Portálu občana lidé najdou například předpisy plateb za svoz a likvidaci komunálního odpadu. Majitelé psů zde mají k dispozici poplatky za své čtyřnohé mazlíčky a své si najdou i motoristé. „Řidiči, kteří překročili povolenou rychlost u automatických radarů, mohou v portálu najít informace o přestupku a pokutu pohodlně uhradit online,“ doplnil Marek Juráň.
Další rozvoj je v plánu
Uničovská radnice chce Portál občana dál rozšiřovat. V budoucnu by přes něj mělo být možné vyřídit většinu formulářů a žádostí, které dnes lidé musí stahovat, tisknout, vyplňovat a následně doručovat úřadu. Nově budou formuláře plně elektronické a navíc předvyplněné údaji žadatele, který se do portálu přihlásí.
Používání portálu je dobrovolné
Lidé, kteří Portál občana využívat nechtějí, se nemusí obávat žádných změn. Jeho používání je zcela dobrovolné. Platební předpisy budou i nadále doručovány do poštovních schránek a poplatky bude možné zaplatit také osobně na pokladně městského úřadu.